Voucher turistici per i consumatori che non hanno più potuto usufruirne perchè è fallito il tour operator o la compagnia aerea o di trasporto. La scadenza per ottenere l’indennizzo è il 31 dicembre. Ecco come fare. Il ministero del Turismo ha pubblicato l’Avviso relativo ad assegnazione e erogazione delle risorse per l’indennizzo dei consumatori titolari di voucher, con dotazione di un milione di euro per l’anno 2021. Le istanze possono essere compilate e trasmesse online a partire a partire dalle ore 12 del 7 dicembre 2021 sino alle ore 12 del 31 dicembre 2021. A questo scopo è pubblicata anche una prima lista di Faq per agevolare la compilazione delle istanze. L’assegnazione dei contributi – some spiega il comunicato del ministero del Turismo – non terrà conto della data di ricezione delle istanze e sarà definita a seguito dell’istruttoria effettuata sulle istanze pervenute nel periodo indicato.
Lo sportello telematico è disponibile a questo link.
Si potrà accedere alla piattaforma attraverso le credenziali Spid2 o Cns, seguendo le istruzioni per la compilazione dell’istanza; al termine della compilazione sarà possibile scaricare la distinta che dovrà essere firmata digitalmente, caricata e trasmessa tramite lo stesso sportello telematico. Nel periodo interessato sarà anche attivo il canale di assistenza, accessibile attraverso e-mail o telefono e attivo dal lunedì al venerdì, festività nazionali escluse, dalle 9 alle 17, eccetto il 31/12/2021, in cui terminerà alle ore 12.
Qui trovi l’avviso https://www.ministeroturismo.gov.it/wp-content/uploads/2021/12/PROT.-N.-2874_2021-Avviso-Voucher_06.12_def-signed.pdf